Často kladené otázky

Vážený zákazník, sme tu pre vás a v prípade akýchkoľvek otázok radi pomôžeme. Ak telefónne linky nie sú k dispozícii, kontaktujte náš tím služieb zákazníkom prostredníctvom e-mailu, Whatsapp, DM instagram alebo Facebook Messenger. Snažíme sa reagovať rýchlo a žiadame vás o pochopenie, ak by to trvalo o niečo dlhšie ako obvykle. Ďakujeme za vašu nepretržitú podporu.

LE CURVE je názov odvodený z taliančiny a v preklade znamená krivky. Krivka je najjednoduchšia a zároveň veľmi komplexná časť celku a presne tak pristupujeme aj k našim produktom.

Zakúpený tovar je možné vrátiť nepoužitý v pôvodnom balení bez udania dôvodu najneskôr do 30 dní od jeho odoslania.

Stav svojej objednávky si môžete skontrolovať v sekcii môj účet v prípade, že ste registrovaný. Ak registrovaný nie ste môžete sa na stav svojej objednávky informovať telefonicky alebo mailom. Stav objednávky pravidelne aktualizujeme a pri každej zmene stavu objednávky obdržíte e-mail s potrebnými informáciami.

Zlavnený produkt je možné vymeniť iba ak je nenosený v pôvodnom balení. Je možné ho vymeniť za iný zlavnený tovar, alebo voucher na další nákup.

Zlavnený rodukt je možné vrátiť iba v prípade, že je nenosený a v pôvodnom balení. Pri vrátení zlavneného produktu obdržíte voucher na další nákup.

Pri každom produkte sa v sekcii veľkosť nachádza podrobný popis veľkostí. V prípade, že si nie ste istý, radi Vám pomôžeme. Stačí nás kontaktovať prostredníctvom jednej z možností kontaktu.

V prípade, že platba neprebehla úspešne budeme Vás o tom informovať, aby ste platbu opätovne vykonali. V prípade akýchkoľvek otázok ohľadom platby, alebo platobných metód nás neváhajte kontaktovať.

Možnosti ako nás kontaktovať

Každý deň ( vrátane víkendov ) od 10:00 do 18:00.

+421911 043 444

info@lecurve.sk

DM @lecurve_official

lecurve_official

+421911 043 444

error: Content is protected !!
Scroll to Top